Cambian los seguros de autos: las compañías ya no están obligadas a cubrir servicio de grúa
Debido a una nueva resolución de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), las compañías de seguro ya no estarán obligadas a cubrir el servicio de grúa por desperfectos mecánicos, problemas con la batería, neumáticos o mecánica ligera.
Los asegurados seguirán teniendo cubiertos los gastos de grúa y traslado en caso de accidente, incendio, robo o hurto.
En este nuevo marco, las aseguradoras ya no podrán ofrecer el servicio de grúa por desperfectos mecánicos como parte de la póliza básica.
Los asegurados que quieran contar con este servicio deberán contratarlo de forma adicional, ya sea con la misma compañía de seguros o con un proveedor externo.
Impacto en el mercado de los seguros
La SSN tomó esta decisión luego de recibir supuestas múltiples quejas de los asegurados por los altos costos y la mala calidad del servicio de grúa por desperfectos mecánicos.
Las aseguradoras manifestaron su apoyo a la nueva medida, ya que les permitirá reducir costos y mejorar la calidad del servicio de grúa por accidente.
Los productores de seguros están divididos en cuanto a la nueva medida. Algunos creen que es una buena oportunidad para ofrecer nuevos servicios a los clientes, mientras que otros temen que esto pueda generar una pérdida de ingresos.
La póliza de seguro básica ya no incluirá servicio de grúa y los conductores deberán buscar otras opciones.
¿Qué hacer si necesito una grúa por un desperfecto mecánico?
Quien necesite una grúa por un desperfecto mecánico, puede:
- Contactar a un proveedor de grúas de su confianza.
- Contratar el servicio de grúa con la compañía de seguros, si lo ofrece de forma adicional.
- Utilizar la asistencia en ruta que ofrece la tarjeta de crédito, si la tiene.
Es importante recordar que la nueva medida no afecta a la cobertura de grúa en caso de accidente, incendio, robo o hurto.