«La Inteligencia Artificial es súper útil pero no es perfecta. También se equivoca»

Carlos Santana es un divulgador, youtuber, profesor de Machine Learning& Data Science en la Escuela de Organización Industrial (EOI) de Las Palmas de Gran Canaria y creador del canal de youtube Dot CSV que, a sus 31 años, tiene más de 800.000 suscriptores. Antes de participar en una conferencia sobre Inteligencia Artificial en el foro de negocios Círculo 550 del Círculo Mercantil e Industrial charla con ABC sobre el tema. Explique qué es realmente la Inteligencia Artificia l Cuesta definirla pero el objetivo es conseguir que un ordenador consiga hacer tareas que los humanos asociamos como inteligentes. Por ejemplo, cuando un ordenador juega al ajedrez con un nivel humano profesional, eso es IA. O cuando una máquina genera un lenguaje y habla como nosotros. Buscamos que el ordenador pueda resolver tareas inteligentes. Entonces hace tareas de los humanos... Bueno también puede haber inteligencia natural diferente a la de los humanos. Por ejemplo, un robot que aprenda a caminar como un perro. ¿Es necesario manejar la IA?, ¿El que no sepa se va a quedar fuera de juego como el que no conoce internet? Se parece mucho a lo que ha ocurrido con internet. Es una revolución que no te obliga a entender cómo funciona. La gente no tiene que saber cómo funciona un algoritmo de IA pero sí tiene que ir conociendo las diferentes herramientas y funcionalidades que esta tecnología está desbloqueando. Porque tiene un potencial de cambio y de transformación tan grande que nos puede acabar afectando de una forma u otra. Abre una ventana de oportunidades muy grande pero también abre amenazas a nivel laboral, a nivel ético y a nivel social. ¿Qué puede hacer por nosotros en la parte positiva? Lo que hemos visto que puede hacer muy bien son las labores donde utilizamos el lenguaje. Poder coger un texto y comprenderlo o poder resumirlo. Analizarlo y cambiarlo. Analizar el contenido de una imagen... «Los alumnos están utilizando esta herramienta para hacer trabajos pero también es una herramienta poderosa para estudiar un examen» En la universidad están preocupados porque los estudiantes hacen sus trabajos con Chat gpt. ¿Eso es pernicioso? Es pernicioso porque tenemos un sistema educativo orientado a que los estudiantes sepan cómo redactar un texto en una época donde la máquina puede redactar un texto mejor. Los alumnos están utilizando esta herramienta para hacer trabajos y deberes que les marcan pero, por otra parte, es una herramienta muy poderosa para estudiar para un examen. Por ejemplo, puedes tener una conversación con un personaje histórico y que la IA lo interprete. ¿No se equivoca? Si se equivoca. Han aprendido a tener inteligencia. Le hemos dado un montón de textos de diferentes fuentes y ha aprendido a hablar y a resolver tareas. Esto es súper útil pero no es perfecto. Y en esta imperfección tiene un problema que se llama alucinaciones. Se parece a lo humano. La IA puede inventarse cosas y ahí es donde el humano hace falta para poder verificarlo y corregirlo. ¿Entonces nos puede engañar? Nos puede confundir. Porque engañar implica que hay una intención. Habla de una amenaza laboral... ¿Va a dejar a mucha gente en paro? Sí. Y ya está pasando. Estamos viendo que IA es capaz de generar ilustraciones que ha llegado a un nivel tan bueno que compiten con profesionales humanos. Hay diseñadores gráficos que están viendo perjudicado su mercado laboral. D ice también que es una amenaza moral. ¿Puede pasar como en las películas que los robots se apoderen del mundo? Por ahora no. Pero sí existen riesgos éticos en el uso de la tecnología. Y podría llevarnos a situaciones donde confiemos, por ejemplo, nuestro sistema judicial a una IA que asista al juez en la toma de decisiones. ¿Cómo sabemos que esa IA está libre de sesgos o no tiene errores?. Ahí es un problema del que la integra en el sistema. También se puede manipular para que sea mala... Sí. Puede aprender una cosa u otra. Mucha de la IA viene de una empresa americana que la entrena. Si le pido que haga una bomba no la hace. Tiene una ética, pero es la ética que la empresa le ha especificado. Y eso abre el debate de qué tipo de ética queremos que tenga. Por ejemplo le podríamos pedir que programa un virus informático. Por eso hay laboratorios trabajando para evitar que un actor malintencionado quiera usarlo de forma perjudicial. ¿Cómo evitamos que se subleven? No hemos visto casos reales de una IA mintiendo de forma deliberada. Por ahora no hay que preocuparse. ¿Se va a producir una brecha con los que no aprendan a manejarla? Sí. Una brecha artificial. Cuando llega una nueva tecnología es más fácil aprenderla para un joven que no tiene aprendido nada. Hay cierta gente que rechaza usar la IA y ahí es donde se produce la brecha. Pero creo que es una tecnología que se adapta muy bien al usuario. Es una tecnología más amable. «La IA quizás no pueda hacernos millonarios pero sí montar un negocio. Y posiblemente sea la mejor herramienta para buscar pareja» ¿Y si le pido a la IA que me haga millonaria? A día de hoy todavía no funciona pero se está hablando de que en un futuro puede que te pida acceso a tus cuentas bancarias y empieza a ejecutar inversiones o a abrir negocios. Suena a ciencia ficción pero ese va a ser el futuro. Quizás a hacernos millonarios no, pero sí montar un negocio. ¿Y si se le pide una pareja? Google nos conoce mejor que nuestros padres. En un futuro la IA nos conocerá mejor que nadie porque vamos a hablar con ellos y van a saber que somos y qué queremos. Posiblemente sea la mejor herramienta para buscar pareja. Ya hay quien ha hecho un pregón de Semana Santa con IA... Sí. Pero otra cosa es que a la gente le guste...