Stadtverwaltung in Potsdam: Rathauschefin will Verwaltung und Bürger mit KI entlasten

Chatbot statt Warteschleife: Kommunen wollen mit KI Bürgerfragen schneller klären. Auch Potsdams Oberbürgermeisterin Noosha Aubel sieht einen Mehrwert bei digitalen Helfern.