Kommunikationsstrategie: Die richtige Taktik für Impfgespräche (Pharmazeutische Zeitung)

Eltern sind bei Impfungen für ihre Kinder oft unsicher. Eine Studie zeigt, wie es Heilberuflerinnen und Heilberuflern mit den richtigen Kommunikationstaktiken gelingen kann, Vertrauen zu schaffen und Impfskepsis abzubauen. Vom Zögern zur Zustimmung: