Umtausch, Rückgabe, Gewährleistung: Das Einmaleins der ungewollten Weihnachtsgeschenke (derStandard)

Gibt es ein Recht auf Umtausch? Was mache ich mit mangelhaftem Spielzeug? Wie lange gilt ein Gutschein? Das Wichtigste auf einen Blick, wenn man etwas retournieren will Es könnte alles so einfach sein. Im Advent gibt es eigentlich genug Zeit zum