Krankheit, Verletzungen, Unfälle: Wer ist da, wenn man an den Feiertagen Hilfe braucht?

Notfälle passieren auch an den Feiertagen. Doch wen kann man wie alarmieren? Feuer, Unfälle, psychische Krise, erkrankte Tiere - auch über Weihnachten und Silvester sind die Notrufnummern in Berlin und Brandenburg durchgehend besetzt. Ein Überblick.