Wenn Patienten ausrasten: „Da ist alles dabei!“

Viel häufiger als früher sind Krankenhausmitarbeiter heute Aggressionen und Übergriffen von Patienten und Besuchern ausgesetzt. An der Klinik Innsbruck gab es heuer schon 900 Sicherheitseinsätze. Ein Diplompfleger erzählt vom Alltag in der Notfallambulanz.