Wie wird KI Kundenerlebnisse 2025 verändern? (it-daily.net)

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber für Innovationen in Unternehmen: Sie revolutioniert sowohl operative Prozesse als auch die Interaktion mit Kunden. Peter Graf (SVP of Strategy) beschreibt, wie generative KI Kundenerlebnisse