Die richtigen Worte finden: So kondolieren Sie bei einem Trauerfall (Merkur)

Wenn ein Mensch gestorben ist, fällt es oft nicht leicht, in Beileidsbekundungen die richtigen Worte zu finden. Worauf es dabei ankommt, wissen Trauerexperten wie Klaus Dirschauer und Thomas Achenbach. Und sie warnen gleichzeitig vor Fettnäpfchen.