"Wer nett ist macht sich angreifbar": Markenexperte erklärt "Schattenseite" von Lego

Lego, das ist für viele der kunterbunte Bauklotz-Hersteller - und als ebenjener ist der Konzern enorm erfolgreich. Auch, weil der dänische Marktführer die Konkurrenz sehr genau im Blick hat. Markenexperte Jon Christoph Berndt erklärt das Phänomen Lego und nennt die Schattenseite des Herstellers.