Hannover: Mehr online-Service im Rathaus? Es scheitert an Softwareherstellern

Die Digitalisierung des Rathauses geht nur in kleinen Schritten voran, aber das liegt nicht allein an der Verwaltung. Softwarehersteller schaffen ihre Aufträge nicht mehr termingerecht – weil Personal fehlt. Am Ende droht mal wieder Papierstau.