Ikea-Treuebonus: „Kunden-Apps nehmen tiefe Einblicke in Ihr Leben als Nutzer“

Viele Märkte arbeiten mit Apps und Punktesystemen, um ihre Kundinnen und Kunden an sich zu binden. Nun reiht sich auch Ikea ein. Wie der Treuebonus funktioniert und was dahintersteckt.