US-Studie zur zufriedenheit: Versandapotheken steigen in der Kundengunst, stationäre Apothekenketten fallen zurück (Deutsche Apotheker Zeitung)

Eine neue Untersuchung des Datenanalyse-Unternehmens J.D. Power zeigt: Lange Wartezeiten, Probleme beim Einlösen von Rezepten und Vertrauen sind die größten Herausforderungen, mit denen Apotheken in den USA konfrontiert sind. Dabei müssen stationäre