Vergessene Opfer: Ärzte und Pflegende sind nach schweren Zwischenfällen traumatisiert. Wer kümmert sich um sie?

Fast alle Angestellten im Gesundheitswesen erleben in ihrem Berufsleben schwere Fehler: Sie sind die «second victims». Betreut werden sie kaum. Die Folge sind höhere Kosten, weitere Fehler, Kündigungen.