Künstliche Intelligenz: Vodafone investiert 140 Millionen Euro in KI-Kundenbetreuung

KI-Chatbots werden von Telefonanbietern schon seit Jahren verwendet, um Anfragen der Kunden zu beantworten. Vodafone nimmt nun viel Geld in die Hand, um seinen Chatbot mit neuer KI zu verbessern.