Spitch: KI sollte Beschäftigte in Contact Center befähigen statt sie zu ersetzen (Moneycab)

Zürich – Das grösste Potenzial beim Einsatz Künstlicher Intelligenz im Contact Center liegt in der Produktivitätssteigerung der Beschäftigten, postuliert die Schweizer Spitch AG, einer der führenden Anbieter von KI-basierten Sprach- und