Millionen Kunden betroffen: Was die Deutsche Bahn jetzt durchboxt, ist dreist (Chip)

Die Deutsche Bahn hat das Internet für sich entdeckt, jedenfalls wirkt es so. Immer mehr Angebote sind nur noch digital verfügbar. Neuestes Beispiel ist die BahnCard. Die Alternativlosigkeit ist schockierend - und kundenunfreundlich. Ein Kommentar.