Krisenhelferin: „Sprechen an, was passiert ist“

Ilse Ebner steht seit 18 Jahren für das Kriseninterventionsteam des Roten Kreuzes im Einsatz. Sie bietet Betroffenen, bei denen das Schicksal schwer zugeschlagen hat, eine Erste Hilfe an. Diese sollen binnen weniger Stunden zumindest so weit stabilisiert werden, dass sie wieder handlungsfähig sind.