Viele Anträge auf Pflegegradanerkennung von Kassen abgelehnt - oft zu Unrecht.

Wer im Alter nicht mehr selbständig leben kann, braucht Hilfe. Die kann zum Beispiel von ambulanten Pflegediensten geleistet werden - wenn ein Pflegegrad vorliegt. Doch die Pflegekassen lehnen Anträge häufig ab, auch Widersprüche werden abgeschmettert.