Schlechtester Paketdienst": DPD-Chatbot flucht und beschimpft eigene Firma (Heise Online)

Mit ein paar einfachen Befehlen hat ein verärgerter Kunde einen in Großbritannien eingesetzten Chatbot des Paketzustellers DPD dazu gebracht, in Sekundenschnelle gegen antrainierte Regeln zu verstoßen, den menschlichen Interaktionspartner zu