Berliner Wohnungsgesellschaft setzt auf KI: Chatbot „Mia“ beantwortet Mieterfragen und hilft bei Anträgen

Per Künstlicher Intelligenz sollen Anfragen und Anträge von Mietern der landeseigenen WBM schneller bearbeitet werden. Besonders in den Abendstunden ist das Angebot gefragt.