Meetings: Ein Viertel der Teilnehmer täuscht Aufmerksamkeit vor

Kein Mensch kann langen Reden folgen, ohne mit den Gedanken abzuschweifen. Doch weil wir Aufmerksamkeit sehr geschickt schauspielern, merkt unser Gegenüber meist nichts davon. Wie man dafür sorgen kann, dass es nicht zu Kommunikationslücken kommt.