Handyverträge: Kunden ärgern sich über fehlende Transparenz (Lübecker Nachrichten)
Eine junge Frau hält ein Smartphone in der Hand. Quelle: Fabian Sommer/dpa Zusatzkosten im Kleingedruckten: Eine neue Umfrage im Auftrag von O₂ zeigt: Kunden registrieren den Tarifdschungel bei Handyverträgen – und ärgern sich massiv über die