»Så kunne jeg bare høre folk komme væltende bagfra med rullekufferter og barnevogne«

Det skulle have været en kort og fredelig rejse til hovedstaden. I stedet endte historiker, forfatter og garvet pendler Jeanette Varberg med at slås med 500 andre passagerer om én togbus. Hele vejen fra Horsens til København mødte hun til gengæld ikke en eneste ansat fra DSB.