Ledovka se blíží. Na co máte nárok, když uklouznete na chodníku

Sníh padající ze střechy, rampouchy i namrzlé chodníky mohou v zimě způsobit vážné úrazy či škody na majetku. Kdo za ně nese odpovědnost, kdy má poškozený nárok na odškodnění a jak správně postupovat?