Umělá inteligence mění i obchody: Prodejny budoucnosti budou téměř bez personálu

Obchodní řetězce v Česku i ve světě stále více experimentují s využitím umělé inteligence (AI). Technologie zatím slouží především k řízení zásob, kontrole pokladen nebo zefektivnění zákaznické obsluhy, ale její potenciál sahá mnohem dál – až k vizi zcela automatizovaných prodejen téměř bez personálu.