Klarna snižuje pracovní sílu, sází na umělou inteligenci

Švédská fintechová společnost Klarna je zářným příkladem toho, jak lze díky využívání umělé inteligence (AI) výrazně snížit firemní náklady. Po loňské ztrátě skončila společnost v letošním prvním pololetí v černých číslech. Vedle rostoucích tržeb k tomu dopomohlo snížení počtu zaměstnanců, což chod firmy právě díky využití AI zefektivnilo. S postupným snižováním pracovní síly navíc nekončí.