Zákazníci si z nás dělají půjčovny, zní z e-shopů. Vracení zboží už nebude tak snadné

Američtí obchodníci zpřísňují podmínky pro vracení zboží. Častěji si účtují poplatky a zkracují lhůty, během nichž mohou zákazníci výrobek vrátit. Někteří lidé dokonce dostávají upozornění, že při příštím vrácení už nemusí peníze dostat zpět. Důvodem jsou vysoké náklady spojené s vratkami i snaha omezit ty, kteří systém zneužívají.