Reclama su dinero
Raúl Viso Zurita, residente en Aramburu 55, apto. 3, entre Jovellar y San Lázaro, en el municipio capitalino Centro Habana, relata en su carta que él ostenta la doble ciudadanía: la cubana y la española. Y a razón de la segunda, por medio de la Xunta de Galicia recibe una ayuda económica en euros.
Este año, manifiesta, la ayuda de marras fue de 325 euros. Y se le asignó cobrarla en la Sucursal 3372 del Banco Popular de Ahorro, sita en Hacendado 26, entre Avenida del Puerto y Línea del Ferrocarril, en el municipio capitalino Habana Vieja.
«Fui citado para cobrar dicha ayuda el 18 de diciembre de 2025. Me dieron una explicación al respecto, que la mitad del dinero fuera en dólares, o el total se me depositaría en una tarjeta Clásica, la cual adquirí en ese momento. Así, opté por la mitad en la tarjeta Clásica; y el resto en dólares en efectivo, según lo establecido y ofertado. Y fui citado para cobrar dicha ayuda el 18 de diciembre de 2025 a las 12.30 pm. en el citado banco.
«A tales efectos, llené un modelo. Y la funcionaria que me atendió me manifestó que pusiera un teléfono para localizarme. Puse un fijo y dos móviles para avisarme a recoger los 170 dólares. Y ha transcurrido un mes y no se me ha dicho nada de recoger dicho efectivo.
«Me presenté en la sucursal bancaria, y la gerente me expresó que no tenía dinero para pagarme; aunque pude conocer que en ese banco entró dinero (dólares), y no se me avisó.
«En el día de hoy conocí que el plazo se había vencido y se dio una prórroga. La sucursal bancaria 3372 asignada no me garantiza la entrega del dinero en efectivo como está estipulado y acordado.
«La Xunta de Galicia depositó los euros, el Banco Nacional de Cuba realizó las conversiones, cobró impuestos y demás.
Me están obligando a depositar los dólares en la tarjeta Clásica en contra de mi voluntad. Recibir dicha moneda en efectivo es un derecho, que el Banco Nacional de Cuba está violando con mi persona», concluye.
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