Javier Sanz, experto en ciberseguridad, sobre cómo «blindar la cuenta de WhatsApp frente a ciberestafadores»: «Cuatro pasos muy fáciles»

Llega un mensaje a WhatsApp que parece venir de la propia compañía donde se pide un código que parece haberle llegado por mensajería previamente a la víctima. Esta se lo reporta a quien le escribe haciéndose pase por la empresa de comunicación y ya ha caído en sus redes. Esta es, en resumidas cuentas, la dinámica de un timo que se está viralizando a una velocidad de vértigo. La persona no puede acceder a su cuenta y en esos momentos empiezan a llegarle mensajes a los contactos pidiéndoles dinero. Algunos caen en la fatal trampa y otros no. El quid de la cuestión es saber proteger la cuenta de WhatsApp para que esto no llegue a pasar y así lo han compartido en ' Y Ahora Sonsoles ' (Antena 3). La periodista ha conversado en directo con Javi Sanz, experto en ciberseguridad . Él ha dicho que esto se resuelve «en minutos» y que todo se debe a poder activar «la doble verificación». «Son cuatro pasaos muy fácil. Entramos en la aplicación y vamos a la pantalla principal. A la derecha, ajustes configuración, vamos a la cuenta y activamos verificación en dos pasos y generamos un código de seis dígitos». Una vez se ha llegado a este punto, es más complicado que hackeen la cuenta: «Un ciberdelincuente estafador pide código si tenemos la doble verificación y ya no va a poder acceder». Cristina Pérez, que es de Cádiz, ha afirmado que tiene varios amigos que cayeron en este engaño y que la suma total de los importes que les han dejado a deber sería de « unos 3.000 euros ». Otro afectado es Alejandro Hermoso, que actuó rápido cuando se dio cuenta: «Cambié el número de teléfono, porque me pasó en fin de semana y la compañía no me atendía. Compartí en historias un pantallazo para prevenir y traté de denunciar ». Este último punto es fundamental. Javi Sanz ha dicho en 'Y Ahora Sonsoles' que hay que escribir a support@whatsapp.com para denunciar lo que ha ocurrido y si te han usurpado la cuenta. «Normalmente reaccionan pronto y suele haber respuesta así que hay que hacerlo», ha sentenciado. Los 'estafados' de plató lo han desmentido y tanto Cristina como Alejandro han afirmado que llegaron a tratar de contactar con los responsables de la plataforma pero que nadie les dio respuesta. Sea como fuere, Sanz ha insistido: «Debemos denunciar».