Mapfre se impone en la puja para ser socio de seguros de Carrefour
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Mapfre gana la puja para convertirse en nuevo socio estratégico y exclusivo de Carrefour en todo lo que tiene que ver con seguros. Ambas firmas han anunciado un acuerdo de colaboración «que permitirá a Carrefour ofrecer productos más personalizados, garantizando así una propuesta de protección más cercana y eficaz, que aportará tranquilidad, sencillez y ahorro tangible en la cesta de la compra. Por su parte, Mapfre ampliará su red de distribución, poniendo a disposición de los clientes de Carrefour, así como de los más de 10,5 millones de socios de su Club, una oferta integral de seguros». La aseguradora dirigida por Antonio Huertas se impone, así, a otras como Zurich que también han estado presentes en el proceso. Y ganar este acuerdo supone un salto importante para Mapfre por el acceso masivo que obtiene a todos los clientes de la cadena de supermercados francesa, que hasta ahora contaba con su propia correduría pero ahora da un vuelco a su aproximación a los seguros. Mapfre venderá sus seguros en la red de distribución de Carrefour en régimen de exclusividad, y a través de todos los canales; abarcará productos de autos, hogar, salud, vida… «El pilar fundamental de esta unión es la integración del ecosistema de ahorro de Carrefour con el de la protección de Mapfre. A partir de ahora, los clientes que contraten o renueven sus pólizas (hogar, auto, salud, vida y decesos, entre otros) a través de los canales habilitados (digitales, presenciales y telefónicos) verán recompensada su fidelidad con acumulaciones directas en su ChequeAhorro para próximas compras», añaden en un comunicado. De esta manera, el gasto que los clientes de Carrefeour hagan en seguros de Mapfre tendrá también su impacto en forma de ahorro para el usuario ya que recibirá beneficios económicos en la cesta de la compra, «reforzando el posicionamiento de ambas compañías como aliados del presupuesto familiar». Elena Sanz, CEO de Mapfre Iberia , ha afirmado que «este acuerdo refuerza de forma significativa nuestra capilaridad y alcance de la mano de una compañía de primer nivel. Además, se integra de forma plenamente complementaria con todos nuestros canales de distribución, maximizando la generación de valor para ambas compañías». Para Elodie Perthuisot, directora ejecutiva Carrefour España , «este acuerdo va más allá de una simple alianza: es la transformación del sector de los seguros en el retail, con servicios que ofrecen al cliente ahorros personalizados para simplificar y mejorar su experiencia de compra». Así las cosas, el paso que ha dado Carrefour de buscar un socio exclusivo de seguros sigue la tendencia en las empresas que tienen amplias redes de distribución. Hasta ahora la cadena francesa vendía seguros a través de varias marcas y asociaciones, y ahora ha unificado todo quedándose con una sola compañía, en este caso Mapfre. Eso es algo similar a lo que hizo hace varios meses Masorange, que tenía varios socios para cada marca prácticamente y decidió unificarlo todo para aliarse en exclusiva con Zurich. Otro ejemplo de acuerdos estratégicos es el que firmaron El Corte Inglés y Mutua Madrileña.
