La doble cara del salto evolutivo de los bots conversacionales

La IA conversacional vuelve a dar un salto más en su evolución y nos sitúa en una nueva etapa. Atrás quedan los chatbots limitados a responder frases preconfiguradas o los asistentes virtuales que empezaron a interpretar intenciones, mantener conversaciones más fluidas gracias al procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático. Como explica Luis Ríos Pita, director del Máster de Big Data & Business Analytics de ESIC Business & Marketing School, ahora asistimos a la fase de los agentes agentivos. Unos sistemas impulsados por IA generativa y modelos fundacionales, que no solo comprenden y generan lenguaje, sino que tienen cierta capacidad de razonamiento, memorización, planificación y actuación. «Hemos pasado de herramientas que reaccionan a comandos a sistemas que colaboran... Ver Más