Müşteri memnuniyeti skoru ‘koruma kalkanı’ ile yüzde 7 arttı
0
Boyner, ‘İndirim Korumalı Alışveriş’ ile müşterilerini fiyat değişimlerine karşı koruma uygulamasının meyvelerini toplamaya başladı. Fiyat farkı nedeniyle müşterilerinin hesabına milyonlarca Hopi iade eden Boyner, müşteri memnuniyeti skorunda yüzde 7’lik artış sağladı.