Umgang im Büro: Wer seinen Chatbot anschnauzt, ist auch zu den Kollegen barsch

Freundlich sein kostet Geld, zumindest bei Anfragen an eine KI. Schließlich muss jedes Wort verarbeitet werden. Maschinenethiker Oliver Bendel sagt, wir sollten trotzdem nicht auf »bitte« und »danke« verzichten.