Was SAP so erfolgreich macht

SAP ist jetzt das wertvollste Unternehmen Europas. Während die deutsche Wirtschaft in der Krise steckt, eilt der Softwarekonzern aus Walldorf von Rekord zu Rekord. Von den größten 100 Unternehmen der Welt sind 98 Kunden bei SAP. Ohne deren Software steht die Weltwirtschaft also still. Wie haben sie das geschafft?