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Atención al importante cambio en los bancos colombianos: cómo afectará a tus pagos en 2025 y qué hacer como cliente

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En 2025, los clientes de Bancolombia y de otras entidades financieras en Colombia deberán adaptarse a un cambio significativo. Esta modificación está relacionada con la implementación de Bre-B, un nuevo sistema de pagos inmediatos que promete transformar la forma en que se realizan las transacciones en el país.

Bre-B, desarrollado por el Banco de la República, busca mejorar la interoperabilidad entre diferentes entidades financieras, permitiendo a los usuarios realizar transferencias y pagos de manera instantánea, sin importar la compañía en la que tengan sus cuentas. Este avance no solo facilitará el intercambio, sino que también fomentará la inclusión financiera en un país donde el uso del efectivo sigue siendo predominante.

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¿Qué es Bre-B y cómo funcionará?

Bre-B es un sistema de pagos inmediatos que tiene como objetivo principal reducir el uso del efectivo y facilitar el acceso a servicios financieros formales. Este sistema permitirá a los usuarios realizar transacciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, eliminando los tiempos de espera asociados con las transferencias tradicionales.

Además, está diseñado con altos estándares de seguridad para proteger tanto las operaciones como la información de los clientes.

¿Qué deben hacer los clientes de Bancolombia y otras entidades?

A partir de la implementación del nuevo sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, Bancolombia y otras compañías han actualizado su proceso de pagos y transferencias. Los clientes ahora deberán utilizar "llaves", identificadores únicos vinculados a sus cuentas bancarias o depósitos de bajo monto para realizar transacciones.

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¿Qué son las "llaves" y cómo funcionan?

Las "llaves" son códigos personales que los usuarios pueden registrar en su entidad financiera para facilitar pagos y transferencias de manera rápida y segura. Los clientes pueden elegir entre cuatro opciones para configurar su identificador:

  1. Número de identificación
  2. Número de celular
  3. Correo electrónico
  4. Código alfanumérico (combinación de letras, números y símbolos, proporcionado por el banco).

¿Y los comercios?

Para los negocios, existe una opción adicional: el identificador de comercio, que permite recibir pagos de manera eficiente.

¿Cómo usar las "llaves" en Bancolombia?

El primer paso para los usuarios es registrar su identificador único o "llave" en la plataforma de Bancolombia. Después, deben compartir este dato con la persona que enviará el dinero. De este modo, el remitente podrá realizar la transacción fácilmente, sin necesidad de conocer el número de cuenta del destinatario.

Al llevar a cabo la operación, el remitente ingresará el identificador del destinatario en la plataforma de pagos de su entidad financiera. Bre-B procesará la transacción de forma inmediata, asegurando que los fondos se transfieran al instante. Tanto el remitente como el destinatario recibirán una notificación confirmando que la operación se completó exitosamente, garantizando así la seguridad y transparencia del proceso.