Mekka outsourcingu je v ohrožení. Tisícům Filipínců hrozí vyhazov kvůli AI

Mnoho nadnárodních firem se v minulých letech rozhodlo outsourcovat část svých služeb do Filipín. Ty se pro mnohé korporace staly lákadlem i díky relativně nízkým mzdovým požadavkům tamních pracovníků, kteří se navíc většinou obstojně domluví anglicky. V posledních měsících ale budoucnost této pracovní síly ohrožuje umělá inteligence.