Vennen ville sige det med blomster. Det skulle hun aldrig have gjort

En sjusket florist sørgede for, at en blomsterhilsen fik uønsket effekt. Meningen var god, så modtageren tav. Berøringsangst beskytter en branche, der tjener på sårbare situationer, skriver Annemette Grundtvig i denne hverdagsanalyse.