Sucremart apuesta por la innovación con una propuesta integral para familias y mascotas

Sucremart ha abierto dos nuevas sucursales con un modelo transformador de negocio que permite a las personas encontrar productos de farmacia, así como servicios veterinarios y de conveniencia, todo en un mismo lugar.

Paseo Colón en San José y City Mall en Alajuela fueron los lugares seleccionados para estas nuevas sedes, que ya se encuentran operando con normalidad para atender al público costarricense. Estas dos sucursales se suman a la ya existente en Momentum Lindora en Santa Ana.

“Lo que buscamos es ofrecer a la familia una propuesta de valor integral, en la que todo esté en un solo lugar, y además que el cliente se merece: un espacio agradable con una excelente atención y precios competitivos”, explicó Gabriel Crespo, director general de Grupo Farmanova Intermed.

Sucremart presenta un concepto innovador que busca satisfacer tres necesidades diferentes: por un lado, productos de conveniencia enfocados en bebés, cuidado personal, higiene oral e íntima, dermocosmética, bebidas y snacks.

En el ámbito farmacéutico, ofrece un inventario muy completo, junto con la asesoría de un regente y personal especializado que brinda servicios como inyectología, toma de presión y control de glucosa, entre otros.

En cuanto al área veterinaria, habrá médicos profesionales que atenderán a las mascotas con servicios como vacunación, desparasitación, cirugías, hemogramas y grooming.

“Siempre habrá un profesional responsable detrás de la salud tanto humana como animal”, agregó Crespo.

Decisión estratégica

La necesidad de seguir evolucionando fue lo que impulsó el desarrollo de este nuevo concepto, basado en un extenso estudio de mercado que culminó con su lanzamiento.

Entre los factores evaluados estuvieron las ubicaciones; se determinó que Paseo Colón y City Mall en Alajuela eran zonas con un mercado en crecimiento. Además, se decidió incluir servicios para mascotas como uno de los ejes centrales, ya que el 62% de los hogares costarricenses tienen un perro o un gato, según datos del Instituto Costarricense de Estadísticas y Censos (INEC).

“Una mascota es parte integral de la familia, va más allá de un animal de compañía. Es un miembro más que requiere atención especializada”, expresó Alejandra Arias, gerente de mercadeo de GFI Retail.

Concepto único

Ofrecer tres tipos de soluciones en un solo lugar hace de Sucremart un modelo único en Costa Rica. Además, han cuidado cada detalle para que, desde el momento en que un cliente cruce la puerta, experimente una forma distinta de comprar, con una infraestructura moderna y pantallas digitales que informan sobre promociones, descuentos y horarios.

“Nuestro propósito es llevar salud y bienestar integral. Es una propuesta única y esperamos que tenga una buena aceptación”, concluyó Crespo.

Apertura oficial

Las dos nuevas sucursales de Sucremart fueron inauguradas el pasado 12 de noviembre mediante un evento con invitados especiales, donde se dio el banderazo de salida para mostrar lo innovador del concepto.

La apertura de estos locales representa un paso más hacia la excelencia para Grupo Farmanova Intermed, que sigue evolucionando y ofreciendo mejores alternativas a sus clientes.

“Es gratificante ver cómo los sueños se hacen realidad, cómo una visión se transforma en algo concreto que hemos creado como equipo, empresa y corporación. Queremos profundizar en esta expansión, seguir creciendo y acercándonos a las personas con este nuevo formato”, expresó Saúl Vaca, director general de Retail.

Estas dos primeras sucursales son solo el inicio de una nueva propuesta con la que esperan cautivar al público nacional, con miras a seguir expandiéndose hacia otras comunidades en 2026.

En cuanto a los horarios de atención, la sucursal de San José opera de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., mientras que los fines de semana abre de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Las otras dos sucursales ajustan sus horarios según el funcionamiento del centro comercial en el que se encuentran.

“Es gratificante ver cómo los sueños se hacen realidad, cómo una visión se transforma en algo concreto que hemos creado como equipo, empresa y corporación. Queremos profundizar en esta expansión, seguir creciendo y acercándonos a las personas con este nuevo formato”, expresó Saúl Vaca, director general de Retail.

Estas dos primeras sucursales son solo el inicio de una nueva propuesta con la que esperan cautivar al público nacional, con miras a seguir expandiéndose hacia otras comunidades en 2026.

En cuanto a los horarios de atención, la sucursal de San José opera de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., mientras que los fines de semana abre de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Las otras dos sucursales ajustan sus horarios según el funcionamiento del centro comercial en el que se encuentran.