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¿No puedes retirar tu CTS 2024? Este es el motivo por el cual tu saldo no está disponible, según el BCP

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El segundo depósito de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) de 2024, correspondiente a los meses trabajados entre mayo y octubre, debe ser abonado por los empleadores a más tardar el 15 de noviembre.

Este depósito será entregado a los trabajadores, quienes podrán disponer de los fondos acumulados siempre que cumplan con los requisitos establecidos por la legislación vigente. Aunque algunos congresistas han planteado la posibilidad de ampliar el plazo para el retiro de la CTS hasta 2025 o 2026, no se ha aprobado ninguna modificación a la normativa actual.

En los días previos a la fecha límite para el depósito, varios usuarios han manifestado su desconcierto en redes sociales debido a que, aunque el monto aparece reflejado en sus cuentas, no pueden retirarlo ni transferirlo. A pesar de que la CTS, que se deposita en mayo y noviembre de cada año, está pensada como un fondo de ahorro en caso de desempleo, los trabajadores solo podrán acceder a los fondos una vez que se haya terminado el vínculo laboral. Sin embargo, el Congreso aprobó una medida que permite liberar el dinero hasta el 31 de diciembre de 2024, lo que ha generado inquietud entre quienes aún no pueden disponer de su saldo.

PUEDES VER: ¿Hasta cuándo puedo hacer el retiro de mi CTS? Conoce la fecha y si hay extensiones

¿Por qué no puedo retirar mi CTS 2024?

Al respecto, el Banco de Crédito del Perú (BCP) informó que, una vez recibida la solicitud de retiro de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS), realizará la transferencia de los fondos a las cuentas que el trabajador haya indicado. Esta operación se llevará a cabo en un plazo máximo de dos días hábiles.

“Recibida la solicitud de desembolso mediante transferencias a que se refiere el numeral anterior, la entidad que actúa como depositaria de la CTS efectúa la transferencia a las cuentas del trabajador que este indique, en un plazo no mayor de dos (2) días hábiles”, detalla el documento.

PUEDES VER: Todo lo que debes saber sobre el pago de la CTS

¿Cómo saber si ya te depositaron la CTS?

Para verificar si el depósito de la CTS ya ha sido realizado, los trabajadores tienen varias alternativas. Primero, pueden ingresar a la banca en línea o a la aplicación móvil de su entidad financiera, donde normalmente reciben sus pagos, para consultar el estado de su cuenta CTS.

Otra opción es acudir directamente a la sucursal bancaria y solicitar información al personal encargado. Además, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) también ofrece asistencia en este tema, ya que cuenta con registros de las cuentas activas. Los trabajadores pueden comunicarse con la SBS llamando al 0-800-10840 o a través de sus redes sociales para obtener detalles sobre el estado de su depósito.