Lentomatkailu | Testasimme, mikä on parasta, mitä Finnairilta rahalla saa – seurasi pettymys
Asiakkaat moittivat Finnairia heikentyneestä palvelutasosta. HS testasi, millaista yhtiön palvelu on parhaimmillaan eli bisnesluokassa. Matka päättyi pettymykseen kaatosateessa.