Pour lutter contre la fraude, les contrôles se multiplient dans les bus et les tramways à Clermont-Ferrand
Eric Gauthey, responsable du marketing à la T2C, a voulu tordre le cou, ce mardi après-midi, à certaines idées reçues concernant la fraude au sein du réseau de transports en commun de l’agglomération clermontoise, en amont d’une vaste opération de contrôles organisée aux arrêts de bus et de tramway "Maison de la culture", boulevard François-Mitterrand, à Clermont-Ferrand.
La fraude a augmenté de 2 % entre 2021 et 2024, Elle concerne désormais 11 % des voyageurs. "L’immense majorité des usagers sont en règle, a-t-il rappelé. Seuls 11 % des voyageurs se déplacent sans titre de transport". Ce qui ne signifie pas pour autant, loin de là, que le phénomène est pris à la légère par le syndicat mixte des transports en commun de l’agglomération clermontoise, le SMTC.
En effet, entre 2021 et cette année, ce chiffre a augmenté de 2 %. Et le coût de la fraude est estimé à environ 1,5 million d’euros par an.
"L’augmentation du taux de fraude, a également précisé Anne Raimbourg, directrice de la communication du SMTC, s’explique, à Clermont comme ailleurs, par une tendance sociétale accélérée par les “années Covid”, par l’inflation et la hausse du coût de la vie, mais aussi par l’intensification des contrôles, entraînant de façon mécanique une hausse du nombre de fraudeurs détectés".
Le nombre de contrôleurs de la T2C est passé de vingt à vingt-sept, cette année. Pour faire face à cette tendance à la hausse, la T2C a renforcé ses équipes de contrôleurs, dont le nombre est passé de vingt à vingt-sept cette année, tout en multipliant les opérations conjointes avec la police nationale et la police municipale, mais aussi les opérations anti-fraude, à l’image de celle entreprise ce mardi, illustration d’un partenariat entre la T2C, les polices nationale et municipale et le parquet clermontois.
Dans le même registre, dès le 1er octobre prochain, l’amende pour fraude passera de 49 à 65 euros, la contravention pouvant même aller jusqu’à 150 euros en cas de dégradation de matériel ou de non-respect des règles à bord des bus ou des trams.
Christian Lefèvre ; photos : Franck Boileau.
En quelques chiffres
400.000 Le nombre de voyageurs qui auront été contrôlés cette année sur le réseau T2C. + 16% La hausse de fréquentation entre 2023 et cette année sur le réseau. 62 Le nombre d’opérations conjointes menées depuis le début de l’année avec la police municipale et la police nationale. 5 Le nombre d’opérations de lutte anti-fraude menées cette année. Ces contrôles massifs (comme celui d’aujourd'hui) mobilisent jusqu’à une vingtaine de contrôleurs de la T2C, avec le renfort des policiers nationaux et municipaux.