HS Visio | Tällä miehellä on taito, joka on vapauttanut yli sata panttivankia – Nyt hän paljastaa, miksi Donald Trump on todellisuudessa surkea neuvottelija

FBI:n entinen pääneuvottelija Chris Voss on vapauttanut yli sata panttivankia. Hänen mukaansa ihmiset jakautuvat itsevarmoihin taistelijoihin, analyyttisiin pakenijoihin ja sosiaalisiin selviytyjiin. Hyvä neuvottelija on kaikkia kolmea, hän sanoo.