رونمایی از سه خدمت جدید شهرداری تهران در حوزه تکریم شهروندان

رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران از رونمایی سه خدمت جدید شهرداری تهران در حوزه تکریم شهروندان شامل «شناسه سازمانی کارکنان شهرداری تهران در قالب OR CODE (تهران ۳۶۰درجه)»، سامانه «سوالات متداول (FAQ)» و «کلینیک مشاوره شهروندی» همزمان با یکصد و چهل و دومین رویداد امید و افتخار در روز شنبه بیست و چهارم شهریورماه با حضور معاون شهردار تهران خبر داد.

به گزارش ایلنا، محمدعلی الفت‌پور با اعلام اتمام پیاده‌سازی پروژه "شناسه معرفی سازمانی کارکنان شهرداری تهران در قالب QR CODE تهران ۳۶۰ درجه «در مناطق ۲۲ گانه شهر تهران گفت: با توجه به لزوم چابکی سازمان، همچنین پیشرفت فناوری و گسترش استفاده از تلفن‌های هوشمند، نظارت عمومی و دریافت داده‌های شهروندان، ساده تر و کم هزینه‌تر از گذشته شده است.

وی افزود: در این راستا دبیرخانه تکریم ارباب رجوع نیز از نظرسنجی‌های سنتی عبور کرده و پروژه «شناسه معرفی سازمانی کارکنان شهرداری تهران در قالب QR CODE (تهران۳۶۰ درجه)» را از طریق اخذ نظرات شهروندان در راستای افزایش تعلق سازمانی کارکنان و ارائه خدمات بهتر و بهبود فرایندها با هدف ارتقای رضایت شهروندان و مراجعین، پیاده‌سازی کرده است.