رضایتمندی یا نارضایتی ارباب رجوع یکی از مبانی پرداخت حقوق و مزایا قرار گیرد
رئیس جمهور با بیان اینکه مدیران عامل و اعضای هیات مدیره بنگاههای زیر نظر دولت اگر نتوانند مجموعه تحت مدیریت خود را به سود برسانند، باید در ضرر و زیانهای وارده سهیم باشند، تاکید کرد که یکی از مبانی اصلی پرداخت حقوق و مزایای مدیران و کارکنان باید میزان ایجاد رضایت و یا نارضایتی برای ارباب رجوع قرار گیرد.
رئیس جمهور از مدیران جدید شرکت راهآهن و بیمه مرکزی ایران خواست تا با یافتن راهکارهای خلاقانه و نوآورانه بر مشکلات موجود در مسیر ارتقای کارآمدی، بهرهوری، کیفیت خدماترسانی و افزایش رضایتمندی مردم از خدمات مجموعههای تحت مدیریت خود بکوشند و گفت: بنای ما در دولت چهاردهم این است که فارغ از انتساب افراد به جناحها و احزاب، توانمندترین افراد را برای مدیریت شرکتها و مجموعههای زیر نظر دولت و نیز عضویت در هیئت مدیرهها انتخاب کنیم.
پزشکیان همچنین افزود: نکته مهم اما این است که پیماننامهای تنظیم خواهیم کرد که بر اساس آن هر کس که برای مدیریت یا عضویت در هیئت مدیره مجموعهها و بنگاههای دولتی انتخاب شد، باید متعهد شود که این مجموعه را متحول کند، آن را بهروزرسانی کرده و به سوددهی و بهرهوری برساند؛ مدیران و اعضای هئیت مدیره شرکتها و مجموعههای دولتی از این پس در سود و زیان شریک خواهند بود و اگر نتوانند شرکت را به سوددهی برسانند، باید در ضرر و زیانهای وارده سهیم باشند.