Konflikte in Fitnessstudios: Bitte pünktlich sein! Und nicht die Intim­zone föhnen!

Der grösste Schweizer Fitnessanbieter büsst Kunden, wenn diese wiederholt zu spät das Studio verlassen. Der Konsumenten­schutz spricht von einer «stossenden Regel». Verludern die Sitten im Gym?