Estados Unidos investiga a Shein y Temu por vender productos peligrosos para bebés y niños pequeños
En un esfuerzo por garantizar la seguridad de los consumidores, el gobierno de Estados Unidos ha decidido abrir una investigación a Shein y Temu, dos grandes plataformas de comercio electrónico chinas. El motivo de la investigación, impulsada por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), radica en la venta de productos peligrosos, especialmente destinados a bebés y niños pequeños, que podrían representar un riesgo para la salud. La CPSC evalúa si las empresas cumplen con las estrictas regulaciones de seguridad estadounidenses.
Ambas plataformas han ganado popularidad rápidamente en el mercado estadounidense debido a sus precios bajos y envíos rápidos, pero el incremento de denuncias sobre productos inseguros ha generado la intervención de las autoridades. Los productos señalados incluyen desde juguetes hasta ropa infantil, que podrían no cumplir con los estándares de seguridad exigidos en EE. UU. Además, se analiza el uso de la regla "de minimis", que exime de aranceles a productos de bajo valor y permite que mercancías peligrosas ingresen al país sin una inspección exhaustiva.
Gobierno de EE. UU. investiga a Shein y Temu
El gobierno de Estados Unidos, a través de la CPSC, ha puesto en la mira a Shein y Temu debido a la creciente preocupación por los productos peligrosos que se ofrecen en ambas plataformas. Esta investigación surge tras varios informes que señalan la venta de artículos inseguros, como muebles y productos para bebés, que podrían poner en riesgo la seguridad infantil. Los comisionados Peter Feldman y Douglas Dziak, de la CPSC, enviaron una carta en la que solicitan una revisión exhaustiva de los controles de seguridad y cumplimiento de las empresas, así como de sus prácticas comerciales y relaciones con proveedores.
Una de las principales preocupaciones es la regla de minimis, que permite la entrada de productos con un valor menor a 800 dólares sin pagar aranceles ni someterse a inspecciones rigurosas. Esta norma ha facilitado la importación de productos potencialmente peligrosos a bajo costo, lo que eleva el riesgo para los consumidores.
Preocupación por la seguridad de productos infantiles
Uno de los aspectos más alarmantes para las autoridades estadounidenses es el impacto de los productos inseguros en bebés y niños pequeños. Entre los productos que más preocupan se encuentran juguetes, ropa y muebles que no cumplen con las normativas de seguridad infantil. Según la CPSC, estos artículos pueden contener materiales tóxicos o incluir piezas pequeñas que representan un peligro de asfixia.
En respuesta a estas acusaciones, Shein declaró a CNN que la seguridad del cliente es su "máxima prioridad" y afirmó que están invirtiendo millones de dólares para fortalecer sus programas de cumplimiento. Por su parte, Temu señaló que exige a todos los vendedores en su plataforma cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, especialmente aquellas relacionadas con la seguridad de los productos.
Regulación de productos de comercio electrónico en EE. UU.
En Estados Unidos, el comercio electrónico ha crecido exponencialmente en los últimos años, pero este crecimiento también ha traído desafíos en términos de regulación y seguridad. La CPSC trabaja para asegurar que las plataformas de comercio electrónico cumplan con las normativas de seguridad al importar productos, especialmente aquellos destinados a niños. Las autoridades han expresado su preocupación por cómo empresas como Shein y Temu pueden vender productos a precios extremadamente bajos sin comprometer la seguridad.
Esta investigación se suma a los esfuerzos del Congreso estadounidense, que ya había señalado a ambas plataformas en 2022 por posibles vínculos con el uso de trabajo forzado y la explotación de lagunas comerciales. Estos problemas, junto con el impacto ambiental generado por sus modelos de negocio, han colocado a Shein y Temu bajo un escrutinio constante.