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Август
2024

¿Puedo cancelar o eliminar un Yape que hice por error a otra persona? Esto es lo que debes saber

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Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), se ha consolidado como una herramienta imprescindible para realizar pagos y cobros de bienes y servicios. Yape, actualmente cuenta con más de 14 millones de usuarios, diversos establecimientos han adaptado sus métodos de pago para aceptar transacciones a través de esta aplicación. Sin embargo, debido a la rapidez de las transferencias en Yape, existe la posibilidad de cometer errores al ingresar el monto o seleccionar al destinatario incorrecto, situación que genera la preocupación de los usuarios.

Con el transcurso del tiempo, esta app ha ampliado sus funcionalidades, incluyendo ofertas, tiendas virtuales y otras opciones dentro de su plataforma; no obstante, la mayoría de usuarios continúan utilizando Yape como una forma ágil de realizar transferencias, ya sea ingresando el número de teléfono del destinatario o escaneando un código QR. En esta nota te brindamos la información que necesitas saber sobre esta app.

Yape permite la transferencia entre sus usuarios desde su creación en 2016. Foto: Andina/Freepik-master1305/LR

¿Cómo recuperar un Yape que hice por error?

Cuando se envía dinero por error a la persona equivocada o con un saldo incorrecto a través de Yape, lamentablemente la plataforma no permite la cancelación ni el reverso de la transacción. En este caso, la única solución es contactar directamente al destinatario y solicitarle que te devuelva el dinero. Para llevar a cabo este proceso, es importante seguir los siguientes pasos:

  • Abre la aplicación Yape y accede al menú principal.
  • Selecciona la opción "Cobrar".
  • Busca el contacto al que enviaste el dinero por error.
  • Indica el monto y el motivo de la solicitud de devolución.
  • Envía la solicitud de cobro.

Yape 2024: ¿a quiénes cobra comisión?

Yape Empresas es un servicio innovador dirigido a negocios y emprendedores que buscan gestionar sus pagos comerciales de forma eficiente y segura. Con una comisión del 2,95%, esta plataforma se aplica a todas las transacciones realizadas por cuentas que reciben más de S/25.750 al mes.

Este perfil brinda una serie de ventajas que resultan muy atractivas para las empresas que desean optimizar sus procesos financieros. Con Yape Empresas, los negocios pueden contar con una herramienta confiable y efectiva para manejar sus operaciones comerciales de manera ágil y segura. ¡Descubre todas las ventajas que Yape Empresas tiene para ofrecerte y lleva tu negocio al siguiente nivel!

¿Cómo tener yape sin cuenta de BCP?

Si quieres crear una cuenta de Yape solo con tu número de DNI, ¡Sigue estos pasos!

  • Abrir el aplicativo y hacer clic en la opción de 'Crear una nueva cuenta'.
  • Luego, se le solicitará el número telefónico. Deberá ingresarlo, ya que se le enviará un mensaje de texto.
  • Debe colocar el código que le llegará a través del mensaje de texto (MSM), luego haga clic en 'Validar código'.
  • El aplicativo le solicitará el tipo de documento el cual desea afiliar. Debe seleccionar 'DNI', luego escribir sus 8 dígitos y el correo electrónico. El correo electrónico debe estar activo, ya que se le notificarán los movimientos de su Yape.
  • Luego procede a crear una contraseña. Esta debe ser de 6 dígitos. Este paso debe hacerlo con calma y tomando las precauciones del caso.
  • Posteriormente, le aparecerá la opción de elegir con qué desea enlazar su cuenta de Yape. Escoja la opción 'Yape con DNI'.
  • Termine de ingresar datos extras y aceptar los Términos y Condiciones. Luego, continúe y listo. ¡Bienvenido a la comunidad de Yape!