Amazon-Abzocke kein Einzelfall: iPhone bestellt, billige Powerbank erhalten – und dann geht der Ärger erst richtig los

Eine Kundin bestellt ein iPhone bei Amazon – und bekommt stattdessen eine billige Powerbank. Bis sie das Geld zurückbekommt, dauert es Wochen. Fälle wie dieser sind nicht selten. Wer dahintersteckt. Was Geschädigte tun können. Wie Amazon reagiert.