Se busca CEO: el nuevo perfil favorito de las empresas para ocupar su alta gerencia

La Argentina vive casi de manera permanente momentos cruciales en los cuales las empresas deben contar con un CEO que no solo tenga el conocimiento que requiere la organización, sino la capacidad de afrontar las tormentas que presenta de manera cíclica el contexto.

A partir de esa necesidad macro, la selección del candidato a un cargo de la alta gerencia requiere en la actualidad personas con ciertas habilidades técnicas, que son cada vez menos necesarias, y a la vez posea las muy estimadas habilidades sociales que le permiten desempeñar su rol de conductor, tanto hacia afuera como hacia adentro de la compañía.

Sandra Olive, Managing Partner de Backer & Partners, explicó que en este momento puntual "las empresas buscan un CEO que pueda hacer transformaciones -un proceso que nunca termina- y tiene que ser con un perfil que pueda llevarlas adelante, que no se sientan inestables en momentos de falta de certeza general, porque el contexto muchas veces obliga a que haya que pegar volantazos".

Habilidades buscadas

"La estrategia de corto mediano y largo plazo -detalló- requiere capacidad de cambio en función del contexto y las novedades que van surgiendo. Entonces se necesita un buen piloto de tormentas, con mentalidad abierta a transformar, y humildad para estar dispuesto a escuchar todas las voces, mirar las tendencias mundiales y poder aplicarlas en la Argentina".

Olive, especializada en la búsqueda de ejecutivos para la Alta Gerencia, destaca, entonces, la importancia del complejo proceso de selección que "demanda armar el rompecabezas de la persona en base a su experiencia, su trayectoria y lo que vivió, el poder indagar en cuáles fueron sus desafíos, cómo los encaró, cómo los pudo superar y sacar adelante, algo que sin referencias es imposible".

"En el mundo, los primeros trabajos se miden por capacidades técnicas, pero a medida que va creciendo y va liderando equipos se va despegando de su tarea operativa para tener una visión estratégica, con capacidad de armar equipos, liderarlos, confiar en ellos y darles posibilidad de crecimiento, aún a riesgo de perderlos", agregó la experta.

Liderar el equipo también implica saber delegar, soltar y pensar que los colaboradores pueden hacer las cosas mejor por su especialización cotidiana. Es en ese punto que se busca del CEO su capacidad de darle valor a su gente y reconocimiento, algo que está directamente vinculado con las habilidades sociales.

Por su parte, Alejandro Servide, Director de Professional, Digital & Enterprise de Randstad para Argentina y Chile, señaló en similar sentido que hoy "las empresas buscan en un CEO que sea un líder visionario, con capacidad analítica, creativo y disruptivo". 

El nuevo CEO debe saber desprenderse de funciones y confiar en que su equipo podrá hacerlo mejor

Entre las habilidades más valoradas para este perfil se destacan "la capacidad de liderazgo, empatía, escucha activa y facilidad para interpretar el contexto, especialmente en situaciones cambiantes, donde el entorno exige análisis continuo, ajustes y cambios de planes y a gran velocidad para no perder competitividad".

En consecuencia, reafirmó Servide, "las habilidades blandas son las que juegan un papel central para alcanzar una buena performance, sumado a su experiencia y trayectoria, que le darán la cintura necesaria para poder lidiar con situaciones complejas y momentos volátiles, tan característicos en un país como Argentina". 

Ese contexto aporta aún más a que el proceso de selección sea por demás complejo. El contacto con el eventual candidato puede durar meses, con varias entrevistas que dan la posibilidad de un conocimiento mutuo y de una interacción que permite anticipar la comodidad o no de un futuro trabajo conjunto.

Tal es así, que no es poco común que sea el candidato al puesto el que decida desistir de la posibilidad de sumarse a la organización, por motivos personales con sus posibles empleadores, por la estructura misma de la empresa que le asegura incomodidad o hasta por la filosofía de trabajo de la compañía.

El aporte de la transformación

En tanto que los contextos sociales, económicos y políticos a menudo generan incertidumbre en las organizaciones, "la capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y gestionar la incertidumbre es esencial. Los CEOs de hoy y del futuro deben ser resilientes, capaces de manejar situaciones de crisis y tomar decisiones difíciles en entornos complejos", Federico Barni, CEO de Jobint.

En ese proceso de transformación, es fundamental que los CEOs estén familiarizados con las nuevas tecnologías y sepan cómo aplicarlas para mejorar la eficiencia y la competitividad. 

Según un estudio "IA en el Trabajo" de Bumeran, el 93% de los especialistas en recursos humanos prevén que el uso de la inteligencia artificial se incrementará en los próximos años. Por lo tanto, los ejecutivos de alta gerencia deben adaptarse a estas tecnologías.

Además, cuando se habla de la transformación del mundo laboral, no todo se refiere a la implementación de tecnología disruptiva y la llegada de nuevas generaciones: Los equipos diversos, formados por personas con diferentes creencias, orígenes y perspectivas, son un gran diferencial. 

"La diversidad es un elemento clave para los equipos del futuro. La inclusión de la diversidad en el liderazgo no es solo una cuestión ética, sino también estratégica. Los CEOs que fomentan la diversidad y la inclusión dentro de sus equipos suelen tener un impacto positivo en el rendimiento y la cultura organizacional", destacó Barni.